Assistance à distance

Aujourd’hui, la communication unifiée est devenu une valeur ajouter primordial, pensez si vous étiez à la place de votre client, comment aimeriez-vous être assisté ? Par la voix IVR, CRM, Email, chat ou vidéo la clé du succès n’est pas seulement d’avoir la bonne technologie. Mais également la compétence humaine pour réussir cette Transformation numérique qui va évoluer votre Entreprise vers un rapprochement Multicanal.

Nos experts vous accompagnent pour pouvoir démarrer l’intervention sur votre PC/Serveur à fin de résoudre les problèmes technique dans le plus brefs délais. Toutes les données échangées entre votre ordinateur et celui de l’expert sont chiffrées, la connexion est parfaitement sécurisée, avec un identifiant et un mot de passe.

Vous seul pouvez décider de partager votre écran, personne ne peut activer le logiciel à votre place !

Contactez Notre expert : 00 212 658 10 24 12