COMMUNICATIONS UNIFIÉES

Téléphonie VoIP
& IPBX
pour Entreprises au Maroc

Modernisez votre communication d’entreprise avec un standard téléphonique IP professionnel. Voix HD, visioconférence, messagerie instantanée et intégration CRM — tout sur une seule plateforme.

70%
d’économies
99.9%
disponibilité
Multi
sites connectés
24/7
support technique

Qu’est-ce qu’un IPBX ?

Un IPBX (Internet Protocol Private Branch Exchange) est un standard téléphonique nouvelle génération qui utilise votre réseau IP pour gérer l’ensemble de vos communications d’entreprise : voix, vidéo, messagerie instantanée et conférence.

Contrairement au PABX traditionnel, l’IPBX unifie téléphonie et informatique sur un seul réseau. Résultat : des coûts réduits, une gestion simplifiée et des fonctionnalités avancées comme le CTI (Couplage Téléphonie Informatique), le SVI (Serveur Vocal Interactif) et la convergence fixe-mobile.

Pourquoi passer à l’IPBX ?

Réduction des coûts

Appels inter-sites gratuits, tarifs internationaux compétitifs. Un seul IPBX pour tous vos sites. Mobilité totale entre bureau, domicile et déplacements grâce au softphone et à la convergence fixe-mobile.

Communications unifiées

Voix HD, visioconférence, messagerie instantanée, indicateur de présence, partage de fichiers — tout en un sur desktop et mobile.

IA Vocale et Automatisation

SVI intelligent, reconnaissance vocale, routage automatique, transcription d’appels. Prêt pour l’intégration IA conversationnelle.

Sécurité et Fiabilité

Chiffrement TLS/SRTP, boot sécurisé, certificats uniques. IPBX Cloud hébergé dans des datacenters sécurisés.

Architecture Communications Unifiées

Votre IPBX au centre de toutes vos communications : voix, vidéo, messagerie, CRM et IA — sur site ou dans le cloud.

Schéma topologie Communications Unifiées IPBX Voipsense Maroc

Nos solutions IPBX

Appliance IPBX sur site

Un IPBX physique installé dans vos locaux pour un contrôle total de votre téléphonie.

  • Grandstream UCM6300A — de 250 à 1500 utilisateurs
  • OpenVox UC120 Pro — passerelle UC tout-en-un
  • Yeastar série S/P — PME et call centers
  • Basé sur Asterisk, compatible Elastix et Issabel
  • Ports FXS/FXO pour lignes analogiques et ISDN
  • Application Wave (Grandstream) sur mobile et desktop

Cloud IPBX hébergé

Votre standard téléphonique hébergé dans nos datacenters sécurisés — zéro matériel sur site.

  • Hébergé sur cloud.voipsensemaroc.com
  • Haute disponibilité SLA 99.9%
  • Backup automatique et redondance géographique
  • Accès web sécurisé — gestion depuis n’importe où
  • Scalable : ajoutez des extensions en quelques clics
  • Idéal multi-sites et télétravail

Fonctionnalités Communications Unifiées

Toutes les briques d’une téléphonie d’entreprise moderne, intégrées nativement dans nos solutions IPBX.

Communications unifiées

  • Numéro Unique
  • IPBX / Gateway / SRST
  • Mobilité du profil utilisateur
  • Annuaire d’entreprise intégré
  • Vidéo Téléphonie HD
  • Visual Voicemail

Contact Center

  • Routage par interactions
  • Services vocaux intégrés (SVI)
  • Supervision temps réel
  • Couplage Téléphonie Informatique
  • Enregistrement des appels
  • Predictive Dialer

Collaboration

  • IM et Présence
  • Click-to-Call
  • Contrôle du téléphone
  • Transfert de fichiers
  • Visioconférence HD
  • Windows, Mac, iOS, Android

Téléprésence

  • Présence inter-domaine
  • Présence téléphonique + calendrier
  • Standards XMPP et SIP/SIMPLE
  • Poste de travail et mobiles
  • Intégration CRM et API
  • IA vocale et développement

Écosystème technologique et constructeurs

Nos solutions s’appuient sur notre plateforme de téléphonie IP développée et maîtrisée en interne. Nous intégrons les technologies Asterisk, Elastix et Issabel, enrichies par notre expertise et nos développements sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises marocaines.

Côté hardware, nous sommes partenaires des principaux constructeurs : Grandstream (série UCM6300A), Yeastar, OpenVox, Fanvil, Dinstar et Sangoma. Toutes nos appliances sont testées et certifiées, compatibles avec les Passerelles VoIP du marché (FXO, FXS, E1/T1, GSM).

Déploiement en 4 étapes

01

Audit et Conseil

Analyse de vos besoins, dimensionnement de la solution, choix appliance ou cloud.

02

Installation

Déploiement IPBX, configuration Trunk SIP, passerelles VoIP, postes IP et softphones.

03

Intégration

Connexion CRM, configuration SVI, files d’attente, numéros DID et portabilité.

04

Formation et Support

Formation de vos équipes, monitoring 24/7 et support technique réactif.

Voipsense Maroc

Votre expert VoIP et IPBX depuis 2016

En tant que 1er intégrateur VoIP au Maroc, nous concevons, déployons et maintenons vos infrastructures de communications unifiées — sur site ou dans le cloud — avec un accompagnement personnalisé depuis Casablanca.

Prochainement : notre plateforme IPBX Cloud sur cloud.voipsensemaroc.com — un standard téléphonique 100% hébergé, sécurisé et scalable pour les entreprises marocaines.

  • Audit gratuit de votre infrastructure télécom
  • Installation complète IPBX + Trunk SIP + passerelles
  • Intégration CRM sur mesure (Odoo, SugarCRM, Vtiger…)
  • Formation de vos équipes techniques et utilisateurs
  • Support 24/7 réactif basé à Casablanca
  • Compatible Grandstream, Yeastar, OpenVox, Asterisk, Issabel
  • Ouvert au développement IA vocale et connecteurs personnalisés

Modernisez votre téléphonie d’entreprise

Audit gratuit, devis personnalisé et démonstration de nos solutions IPBX

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