Cloud CRM

vtiger-crm-Customer-Service-with-a-Helpdesk-Application-web

Odoo Community : Votre ERP Cloud Open Source

Gérez l'ensemble de vos opérations avec Odoo Community, un ERP open source et flexible, adapté à tous vos besoins d'entreprise. Profitez de l'hébergement cloud sécurisé et d'une intégration parfaite avec votre téléphonie IPBX.

Intégration IPBX Cloud et CRM

Optimisez vos communications avec l'intégration de la VoIP et l'ERP Cloud.

CRM

Gérez vos prospects et opportunités avec une solution puissante et intuitive.

Gestion Commerciale

Suivez vos devis, commandes, et factures en temps réel.

Gestion de Projets

Collaborez efficacement grâce à des outils modernes et flexibles.

Demandez une Démo Gratuite

Integration Vtiger CRM

Avoir un marche sur internet est devenu presque obligatoire pour la réussite d'une affaire grâce à l'outil crm vtiger fait evoluer votre relation client qui deviendra un pilier de développement continu pour votre entreprise.

- Envoie SMS , Remonter automatique des fiches clients à la réception d'appel et qualification du fichier prospect en progressive

- Développez votre notoriété, votre visibilité, générer des ventes, et augmenter votre base de contacts qualifiés, augmentez vos paniers moyens...

- Déployez et pilotez enfin une véritable stratégie de communication Internet basée sur la rentabilité et le retour sur investissement..

Principaux modules & fonctions :

Gestion de la Force de vente : Une vue 360° des prospects pour plus d’éfficacité.

VTiger CRM vous permet de gérer une base de prospects et la qualifier, les fiches prospects et clients sont totalement paramétrables. Le module vous permet de suivre de développer vos opportunités d’affaires avec les options : rapports commerciaux et agendas partagés, gestion des e-mails, suivi des devis …

Gestion des Campagnes Marketing : La meilleur manière pour améliorer l’expérience et parcours de vos clients.

Vtiger crm permet de créer des campagnes en fonction de nombreux critères, Les informations d’une campagne sont paramétrables ce qui fournit plus de personnalisations au client. Ce module sert à automatiser et historiser la communication de l’entreprise vers ses clients ou ses prospects (envoi d’informations, prospectus, nouveaux produits, remises etc..

SAV, Service après vente :

VTiger intégre une plate-forme de ticketing, elle permet aux clients, fournisseurs et aux tiers, la création et suivi (interactifs) de leur demandes et/ou réclamations. Il est intégré aux fonctionnalités workflow et mailing de VTiger. La solution permet un accès direct aux clients par la possibilité d’intégration du module au portail client.

Gestion commerciale :

Vtiger CRM intègre aussi des fonctionnalités de gestion commerciale notamment : Gestion des produits & fournisseurs, gestion des commandes achats, gestion des catalogues produits.

Les Avantages :

Automatisation du flux de travail

Créez des règles if-then qui automatisent les tâches répétitives mais importantes. Celles-ci recherchent un déclencheur que vous définissez,vous pouvez en suite envoyer un courrier électronique, créer une tâche, mettre à jour un enregistrement ou envoyer un message SMS.

Applications CRM

Gain de temps, traçabilité et qualité de service

CRM couplé à votre IPBX

Les plateformes Asterisk Voipsense Maroc se couplent à toutes les solutions CRM : Salesforce, Sugar CRM, Sage Sales Logix, Microsoft Dynamics, VTiger, …

CRM compatible API SMS

Envoie SMS à vos Leads Automatiquement depuis votre CRM , Notification d'ouverture de Tickets pour le cas d'un helpdesk

Montée de fiche client et Click to call

Tous les CRM permettent le click to call et la montée de fiche client. Les CRM Open Source intègrent de base le couplage CTI avec Asterisk. Pour le CTI avec des logiciels métiers, nous CONTACTER.

Traçabilité des appels

Suivez l’activité téléphonique grâce à l’historisation des appels passés. Chaque appel lancé et reçu est enregistré comme un événement. Vous pouvez suivre, par exemple, l’activité de vos commerciaux sur vos prospects et clients, ou les appels perdus de votre service SAV.

Personnalisation et développement, CRM Open Source

VTiger est un logiciel open source compatible avec Asterisk

En plus des avantages d’un CRM professionnel, nos IPBX vous permettent de :

Remonter la fiche client à l’arrivée des appels

Envoie SMS et EMAIL

Passer vos appels en un clic

Répertorier tous les appels entrants et sortants

Réaliser des campagnes d’appels et votre phoning directement depuis votre CRM

VTiger CRM est maintenu par une communauté Open Source active et qui se renforce avec le temps.

De l’étude du projet au déploiement et au suivi, profitez de notre expertise VTiger CRM pour améliorer votre relation client. Extrêmement complet, et performant, il permet de gérer : l’activité commerciale, le phoning, le service client, les demandes SAV, etc.

VTiger CRM s’interface de façon native avec :

Les IPPBX Base sur Asterisk
Tous les logiciels Open Source, Data bases MySQL, etc
Les boutiques en ligne Prestashop et Magento

Integration Dolibarr CRM

crm-maroc-erp-facture-rh

Equipez vos commerciaux d'un outil Efficace pour Conclure plus de Ventes !

Dans un environnement 100% Cloud , Nos outils ERP/CRM inclut les fonctionnalités les plus importantes vous aidera à vous concentrer sur le relationnel avec vos clients . Il est basé sur différents modules plus ou moins dépendants des autres. Il se caractérise par ça richesse,disponibilité, facilité d'accès par tout et sa simplicité d'utilisation.VOIR DÉTAILS PRODUIT

Voipsense Maroc s'occupera de l'installation et paramétrage sur nos plateformes Cloud.

pour accéder cliquer sur CRM.VOIPSENSEMAROC.COM

pass: r2vxw1tp

crm-maroc-erp-facture-compta-rh-devis